本報訊（呂樹青 記者張磊）近日，外省張先生自駕途經(jīng)331國道古驛鎮(zhèn)段時，緊急避讓行人，撞向了沿街摩托修理部，致多輛摩托車受損。因涉及多方利益，事故賠償問題一時難決。當?shù)氐摹靶爬{(diào)解工作室”了解后及時介入，巧妙找準矛盾基點，為各方提供了切實可行的解決方案，最終事情獲得圓滿解決。
大興安嶺塔河縣古驛鎮(zhèn)，這個坐落在“醉美331”國道黃金節(jié)點的小鎮(zhèn)，歷來就是行人過境“打尖”的必經(jīng)之地。然而，隨著游客增加和城鎮(zhèn)發(fā)展，涉旅糾紛與老舊小區(qū)改造引發(fā)的鄰里矛盾，讓這個停伐十年的林區(qū)小鎮(zhèn)面臨著前所未有的社會治理挑戰(zhàn)。為了有效化解這些矛盾，該鎮(zhèn)積極探索新時代“楓橋經(jīng)驗”，充分發(fā)揮“四所一庭一中心”作用，打造了獲“全國司法所先進個人”稱號的“信利調(diào)解工作室”，形成了服務基層治理、化解矛盾糾紛的一套 “巧辦法”。
日前，當?shù)啬承^(qū)住在二樓的劉老太因下水管道匯管處被自家垃圾堵塞，急需樓下王大爺配合疏通，但雙方矛盾已久。調(diào)解員們細致調(diào)查、耐心傾聽，多方勸解協(xié)調(diào)，最終找到了雙方都能接受的方案，使問題得到了圓滿解決。
通過“信利調(diào)解工作室”的構(gòu)建和運作，該鎮(zhèn)有效提升了基層社會治理水平，為構(gòu)建和諧社區(qū)、促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。今后，該鎮(zhèn)將繼續(xù)以新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領，不斷探索創(chuàng)新基層社會治理新模式，為居民和游客創(chuàng)造更加安全、和諧、美好的環(huán)境。