19日，記者從哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局是獲悉，為方便居民咨詢和反映供熱問題，供熱主管部門公布了各供熱企業(yè)、街道辦事處、社區(qū)以及各區(qū)住建局供熱投訴咨詢受理電話。
據(jù)哈市住建局相關(guān)負責人介紹，居民如發(fā)現(xiàn)供熱問題，可第一時間向供熱企業(yè)反映，以便熱企有針對性地進行維修處理。如供熱企業(yè)未能及時處理供熱問題，居民可向所屬街道辦事處和社區(qū)反映；仍未得到妥善處理的，可向轄區(qū)供熱主管部門投訴。
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記者：肖勁彪